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为老用户保留的熟悉入口。如果您在寻找竞博旧版用户通道、JBO站内索引结构或新用户适配清单ios的获取方式,也可以通过以下渠道与运营团队取得联系。
GUIDE / 沟通说明
沟通说明
联系团队之前,先了解每个渠道的用途边界,可以减少等待,更快获得有效帮助。
01
客服邮箱的用途
客服邮箱 support@welcome-jbo.com.cn 用于处理回访用户本地进入方式、新用户适配清单ios和JBO站内索引结构相关的操作咨询。老用户说明访问路径时,可以把截图或文字描述直接发送到该邮箱。
02
综合邮箱的用途
综合邮箱 email@welcome-jbo.com.cn 用于接收品牌合作、媒体沟通以及竞博旧版用户通道的信息反馈。客服支持类问题请优先使用客服邮箱,这样团队可以在更短时间内响应。
03
电话沟通的边界
客服电话 18148339518 的服务时间为每日10:00-22:00,主要协助确认入口状态、每日更新时段和适配清单的获取方式,也用于接收使用反馈和投诉建议。通话高峰如遇占线,建议改用邮件或首页右侧工具条。
04
地址的用途说明
甘肃省兰州市城关区雁滩路358号仅作为本站的联系渠道展示,不作为注册地址、总部或办公地。确有书面函件需求时,请先通过客服邮箱确认接收方式。
PRIVACY / 隐私提示