常见问题解答与使用指南

竞博旧版用户通道是官网为熟悉旧版界面的老用户保留的直达入口。通过 JBO站内索引结构，可以在索引列表中找到旧版页面，点击后直接进入，页面样式、栏目布局和操作流程都与升级前保持一致。入口覆盖 PC 端与移动端，并在每天两个更新时段核对连通状态。

打开竞博JBO中国官网后，点击主菜单的“方案中心”即可查看 JBO站内索引结构。索引包含旧版页面、适配清单、本地进入方式三类主目录；点击任意条目会跳转到对应页面或操作说明。如果在首页，也可以从右侧工具条快速发起查询。

只要官网持续运营，JBO站内索引结构中的竞博旧版用户通道就会保持维护。运营团队每天上午 10:00 与晚间 20:00 两个时段核对入口状态；如发现路径调整，会同步更新索引，并在“更新日志”页面说明。老用户可以放心收藏当前入口。

回访用户本地进入方式已移至主菜单第二格。你可以保存浏览器书签、创建桌面快捷方式，或直接使用主菜单第二格的固定入口。设置完成后，每次打开只需一次点击，适合频繁回访的老用户。

可以。JBO站内索引结构采用响应式设计，覆盖 PC 端与移动端。手机端会折叠为抽屉式导航，电脑端采用左侧索引栏与右侧内容区并排显示。两个设备的入口状态与更新时段完全同步。

新用户适配清单ios是官网为新用户准备的 iOS 操作指南，包含系统版本要求、Safari 浏览器设置、添加到主屏幕的步骤，以及常见问题处理办法。清单同时适用于旧版页面与新版页面。

在官网底部找到“新用户适配清单ios”栏目，使用 iOS 相机扫描二维码，即可打开操作说明。你也可以在手机浏览器中直接访问官网首页，在底部扫描面板获取同一份清单。

新用户适配清单ios支持 iOS 12 及以上版本。清单按 iOS 12、iOS 13-15、iOS 16+ 分别说明设置差异，帮助不同系统版本的用户完成适配。

主要包含三个步骤：在 Safari 中打开官网并允许通知；将网址添加到主屏幕；关闭隐私浏览或开启“单页视图”，避免每次重新登录。完成这三个步骤即可正常使用。

建议先进入“设置—通用—软件更新”检查是否有可用升级。如果设备已停止系统更新，仍可通过官网 PC 端入口使用全部功能。无法解决时，可发送邮件至 support@welcome-jbo.com.cn 寻求人工协助。